會務是干什么的、
發布時間:2021-10-09瀏覽次數:916
會務工作人員可能需要做的事情有以下這些:
一、會前工作
提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。
二、會中工作
1.會議接待:負責機場,車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。
3.會議場所:會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(少數民族)的確認。
6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
三、會后工作
1.結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳
2.資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3.定期回訪和資訊反饋。
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